隐私政策

尊敬的用户,请务必仔细阅读政策声明,并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询,如您不同意协议中的任何条款,您应立即停止访问和使用本软件。未来有可能根据信息处理情境不时更新或修改本政策。请您在向本软件提交个人信息或隐私信息之前,阅读、了解并同意本政策和任何补充政策。

乐调查(以下简称我们),非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息。

本政策将帮助您了解以下内容:

1、我们如何收集您的个人信息

2、我们如何使用 Cookie 和同类技术

3、我们如何使用您的个人信息

4、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息

5、我们如何保护和保存您的个人信息

6、您如何管理个人信息

7、问卷相关

8、未成年人信息的保护

9、本政策的适用及更新

10、如何联系我们

一、我们如何收集您的个人信息

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。本隐私政策中涉及的个人信息包括:基本信息(包括个人姓名、手机号码、电子邮箱);工作单位信息(单位名称,网址,职位,部门等);个人常用设备信息(包括硬件型号、IP 地址、操作系统类型、浏览器信息);个人位置信息(精准定位信息、经纬度等);

1、 您直接提供的信息

(1)注册

在您注册本软件账户或使用本软件服务时,需要提供姓名、手机号码、邮箱。如您不提供前述信息,可能无法注册账户或无法使用本软件服务。

2、自动收集的信息

为了改进提高我们的产品和服务,同时为了更有针对性和准确的向您推送市场调查问卷以及某些市场调查问卷的项目要求,我们可能会收集您的如下信息:个人常用设备信息(包括硬件型号、IP 地址、操作系统类型、浏览器信息);个人位置信息(精准定位信息、经纬度等);

3、第三方信息

您可能通过微博、微信、QQ 支付宝等第三方帐号登录本软件,我们可能从第三方获取您授权共享的帐号信息(标识 ID、头像、昵称等),并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的本软件帐号绑定,使您可以通过第三方帐号直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后,在符合相关法律和法规规定的前提下,使用您的这些个人信息。

二、我们如何使用 Cookie 和同类技术

您使用我们的服务时,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。我们使用 Cookie 主要包含以下几种情况:

1、判断注册用户登录状态

2、提升服务/产品质量,向您提供个性化需求

3、市场调查问卷项目需求

我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。您可以清除计算机上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie 的功能。

三、我们如何使用您的个人信息

1、使用我们的服务时用于身份验证,用户服务和安全防范等;

2、个性化服务以及帮助我们设计新服务,提升现有服务体验;

3、市场调研中的数据研究和数据分析;

4、日常运营活动;

5、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告。

四、我们会如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享

我们不会在未经您同意或授权的情况下将您的个人信息提供给第三方。但是,经您确认同意, 我们可在以下情况下共享您的个人信息。

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(3)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

(4)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;

(5)基于学术研究而使用;

共享给我们的关联公司:在本政策声明的使用目的范围内,您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。作为一项政策,我们只会共享必要的信息。关联公司如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。

我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的某些信息,以提供更好的服务和体验。我们仅会出于特定、明确而合法的目的处理您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。同时, 我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

(2)在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3、公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合法律和业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息

(1)获得您的明确同意;

(2)基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求。但我们保证,在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件。

五、我们如何保护和保存您的个人信息

我们重视个人信息安全。我们采取互联网业内标准做法来保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。

我们会尽全力保护您的个人信息,但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

在发生个人信息安全事件的场合,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们仅会在达到本政策所述目的所必需的时限内保存您的个人信息,但为了遵守适用的法律法规、法院判决或裁定、其他有权机关的要求、维护公共利益等目的,我们可能会将个人信息保存时间予以适当延长。

六、您如何管理个人信息

我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证收集到的有关于您的个人信息的准确性,并保证及时进行更新。

1、 PC 端,登录后,在账号设置中可以修改以下三类信息:账号信息,个人资料和兑换信息。

2、 手机端,登录后,在我的里面可以修改各项个人信息。

七、 问卷相关

1、问卷相关信息包括问卷内容(题目、逻辑、配额等相关设置)和受访者作答数据,均为您的业务数据。作为服务提供者,我们严格执行您的指示处理您的业务数据,除按与您协商一致或执行明确的法律法规要求外,不对您的业务数据进行任何非授权的使用或披露。

2、您应对您的业务数据来源及内容负责,我们提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。

3、我们有权对您的业务数据进行综合统计、特征分析。这些操作是匿名的且是整体的数据。

八、未成年人信息的保护

1、如果您是 18 周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。

2、对于经父母或法定监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。

九、本政策的适用及更新

本产品所有服务均适用政策明。

发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新:

(1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;

(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;

(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;

(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;

(6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化;

(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

对于政策明发生重大变化,我们会通过不同渠道向您发送变更通知,包括但不限于网站公示、私信通知、App 推送等方式。

十、如何联系我们

当您对本政策有任何疑问,可以发送邮件至help@lediaocha.com咨询,我们将及时解决您的问题。

注:本《隐私政策》版本更新日期为2018年07月16日,将于2018年07月16日生效。